Dilansirdari Encyclopedia Britannica, berikut ini manfaat adanya keragaman karakteristik individu dalam masyarakat terutama dalam kegiatan ekonomi, kecuali semua pernyataan benar. Kemudian, saya sangat menyarankan anda untuk membaca pertanyaan selanjutnya yaitu Kurikulum 2013 menggunakan pendekatan penilaian yang disebut dengan istilah Karakteristikperdagangan internasional adalah sebagai berikut, kecuali. A. Pembeli dan penjual tidak berinteraksi secara langsung. B. Kegiatan dilakukan dalam suatu negara. C. Dikenakan pajak dan bea masuk. D. Kualitas barang harus mengikuti standar internasional KarakterKonsumen dari Sudut Pandang Penjual Konsumen Potensial. Tipe konsumen potensial ini harus menjadi prioritas dari target pasar kamu. Secara teknis, konsumen potensial belum menjadi konsumen kamu, akan tetapi sangat berpotensi untuk menjadi konsumen. Berikut adalah beberapa contohnya: Seorang wanita lajang, berusia 35 yang tinggal di Fungsidari pelanggan adalah sebagai berikut: Memberikan keuntungan kepada perusahaan. Menciptakan pangsa pasar ( market share) yang baik terhadap produk atau jasa. Membuat produk yang dijual perusahaan terjual. Memenangkan persaingan pasar. Sebagai mitra usaha pada suatu perusahaan. Manakahdari karakteristik berikut yang merupakan konsumen tipikal atau tetap? mereka mendedikasikan banyak waktu dan uang untuk mencari produk atau objek. Bagaimana Anda menjelaskan fakta bahwa meskipun tidak ada dua individu yang memiliki kepribadian yang identik, kepribadian kadang-kadang digunakan dalam riset konsumen untuk mengidentifikasi Labaakuntansi memiliki lima karakteristik (Cahyaningrum, 2012) adalah sebagai berikut: 1. Laba akuntansi didasarkan pada transaksi aktual terutama yang berasal dari penjualan barang/jasa. 2. Laba akuntansi didasarkan pada postulat periodisasi dan mengacu pada kinerja perusahaan selama satu periode tertentu. 3. 1tOj6. Didalam suatu proses distribusi konsumen merupakan akhir dari suatu proses distribusi, konsumen adalah pengguna atau pemanfaat akhir dari suatu produk. Pada kesempatan kali ini disini akan mengulas tentang pengertian konsumen, hak konsumen, dan kewajiban konsumen secara lengkap. Oleh karena itu marilah simak ulasan yang ada dibawah berikut ini. Pengertian-Konsumen Pengertian Konsumen Kata konsumen berasal dari kata consumer Inggris-Amerika, atau consument/konsument Belanda. Secara harafiah arti kata consumer yaitu lawan dari produsen setiap orang yang menggunakan barang. Konsumen pada umumnya adalah sebagai pemakai terakhir dari produk yang diserahkan kepada mereka oleh pengusaha, yakni setiap orang yang mendapatkan barang untuk dipakai dan tidak untuk diperdagangkan atau diperjual belikan lagi. Konsumen menurut Pasal 1 angka 2 undang-Undang Perlindungan Konsumen yaitu setiap orang pemakai barang dan/atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan. Berikut ini adalah pengertian konsumen menurut para ahli, sebagai berikut 1. Menurut Dewi Berdasarkan keterangan dari Dewi 20131, definisi konsumen ialah seseorang yang memakai suatu produk barang dan/atau jasa yang dipasarkan. 2. Menurut Sri Handayani Berdasarkan keterangan dari Sri Handayani 20122, definisi konsumen ialah seseorang/ sebuah organisasi yang melakukan pembelian atau memakai sejumlah barang atau jasa dari pihak lainnya. 3. Menurut Aziz Nasution Berdasarkan keterangan dari Aziz Nasution, makna konsumen ialah setiap orang yang menemukan barang atau jasa yang dipakai untuk destinasi tertentu. Baca Juga Penjelasan Karakteristik Konsumen Dalam Ekonomi 4. Menurut Philip Kotler Berdasarkan keterangan dari Philip Kotler 2000 dalam bukunya “Principles Of Marketing”, definisi konsumen ialah semua pribadi dan lokasi tinggal tangga yang melakukan pembelian atau mendapat barang atau jasa guna dikonsumsi secara pribadi. Jenis-Jenis Konsumen Berikut ini adalah jenis-jenis konsumen, sebagai berikut 1. Konsumen Perorangan Personal Consumer konsumen perorangan personal consumer adalah konsumen yang membeli/ menggunakan suatu produk barang/ jasa untuk kebutuhan diri sendiri. Personal consumer sering pun disebut dengan istilah end user. Contoh konsumen akhir; individu, keluarga. 2. Konsumen Organisasi Organizational Consumer konsumen organisasi organizational consumer adalah konsumen yang membeli/ menggunakan suatu produk barang/ jasa untuk kebutuhan operasional organisasi tersebut. Hak-Hak Konsumen Dalam Pasal 4 Undang-Undang Perlindungan Konsumen diatur mengenai hak konsumen. Hak konsumen yaitu sebagai berikut hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa; hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan; hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa; hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan; hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan, dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secara patut; hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan konsumen; hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif; hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian, apabila barang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya; hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya. Baca Juga Pengertian Perilaku Konsumen – Teori, Model, Ciri, Pendekatan, Para Ahli Kewajiban Konsumen kewajiban konsumen juga diatur di dalam Pasal 7 Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Kewajiban konsumen yaitu antara lain sebagai berikut ini beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa; membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati; mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut. Menyangkut kewajiban konsumen beriktikad baik hanya tertuju pada sebuah transaksi pembelian barang dan/atau jasa. Hal ini tentu saja dikarenakan karena bagi konsumen, kemungkinan untuk bisa merugikan produsen mulai pada saat melakukan suatu transaksi dengan produsen. Berbeda dengan pelaku usaha kemungkinan terjadinya sebuah kerugian bagi konsumen dimulai sejak barang dirancang/diproduksi oleh produsen pelaku usaha. Kewajiban lain yang perlu mendapat penjelasan lebih lanjut yaitu kewajiban konsumen mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut. Kewajiban ini dianggap sebagai hal baru, sebab sebelum diundangkannya Undang-Undang Perlindungan Konsumen hampir tidak dirasakan adanya suatu kewajiban secara khusus seperti ini dalam perkara perdata, sementara dalam kasus pidana tersangka/terdakwa lebih banyak dikendalikan oleh aparat kepolisian dan/atau kejaksaan. Karakter Konsumen Berikut ini adalah karakter dari konsumen, sebagai berikut 1. Konsumen Potensial Tipe konsumen potensial ini mesti menjadi prioritas dari target pasar Anda. Secara teknis, konsumen potensial belum menjadi konsumen Anda, bakal tetapi paling berpotensi guna menjadi konsumen. Pastikan Anda menyerahkan pelayanan dan informasi yang menyeluruh dan terbaik untuk tipe konsumen potensial. pe-tipe ini seringkali telah menunjukan ketertarikannya terhadap produk atau jasa yang kita jual, baik melewati pengisian form contact, pertanyaan-pertanyaan yang dikemukakan kepada marketing channel yang kita miliki, atau minimal telah mendatangi website kita dan mengerjakan subscribe. Untuk konsumen potensial ini, kita dapat mengerjakan sedikit pancingan guna sesegera barangkali membuatnya memungut keputusan guna membeli. Salah satu caranya ialah dengan menyerahkan diskon untuk mereka. Tentunya, menyerahkan diskon untuk konsumen potensial bakal menjadi cara yang paling efektif. Akan tetapi, pastikan Anda pun telah menunjukan nilai dari produk atau servis yang kita jual secara jelas untuk para konsumen potensial sebelum menyerahkan diskon. Baca Juga Globalisasi Ekonomi – Pengertian, Sistem, Ciri, Positif, Negatif, Contoh 2. Konsumen Baru Kali ini, Anda bakal berhadapan dengan orang-orang yang baru saja melakukan pembelian produk Anda. Konsumen baru seringkali akan menginjak fase beradaptasi ketika mencoba mengerjakan pembelian kesatunya, sampai-sampai Anda butuh meyakinkan bahwa fase beradaptasi ini berlangsung dengan lancar. Meskipun kita telah sukses membuat mereka melakukan pembelian produk Anda, akan namun Anda tidak bisa meninggalkan mereka begitu saja. Anda mesti meyakinkan masing-masing konsumen baru merasa nyaman dan merasa senang dalam memakai produk atau jasa yang kita jual. Untuk meyakinkan konsumen baru merasa nyaman dan senang, kita perlu menyerahkan arahan untuk konsumen baru tersebut. Biasanya proses memberi arahan dilaksanakan dengan menyerahkan penjelasan menyeluruh mengenai produk dan teknik pemakaiannya ataupun sistem kerjanya. 3. Konsumen Impulsif Tipe dari konsumen ini ialah tipe konsumen yang dapat menciptakan keputusan dengan cepat, bergantung bilamana kondisi yang terjadi paling tepat. Anda tidak perlu mengerjakan hal persuasif berlebihan dalam meyakinkan tipe konnsumen yang mempunyai sifat impulsif. Apa yang diperlukan konsumen yang bertipe impulsif ialah kemudahan yang diberikan. Semakin gampang langkah-langkah yang diserahkan untuk dapat melakukan pembelian produk atau servis Anda, maka semakin besar peluang konsumen impulsif akan menyimpulkan untuk membeli. Contoh Jika kita menawarkan jasa ekspedisi barang, maka fasilitas yang kita tawarkan seperti fasilitas melakukan tracking barang yang dikirim, atau fasilitas dalam pick-up barang bakal menjadi di antara hal urgen yang bakal mendorong konsumen impulsif untuk menyimpulkan pembelian. 4. Konsumen Diskon Konsumen tipe ini ialah seorang konsumen yang sudah meliat nilai yang kita tawarkan dari produk atau servis, akan namun tetap tak mau untuk membelinya pada harga yang ada. Untuk menanggulangi konsumen tipe ini, usaha mempersuasif mereka barangkali akan menjadi sia-sia. Hal yang bisa Anda lakukan ialah dengan memberikan sejumlah diskon atau penawaran untuk mereka. Namun, disaat diskon yang kita berikan sudah habis, Anda barangkali akan kendala untuk menjaganya menjadi pelanggan. Konsumen jenis ini seringkali akan pergi begitu diskon yang diserahkan suda berakhir dan tidak berlaku. Maka dari itu, untuk menambah peluang kita dalam mengawal konsumen tipe ini sebagai pelanggan, kita perlu mengindikasikan kepadanya bahwa dia tidak melulu mendapatkan produk dengan harga diskon, namun pun mendapat customer service yang spektakuler dengan pembeliannya. Baca Juga Ekonomi Mirkro – Pengertian, Kelebihan, Penerapan, Kegagalan, Perbedaan, Ruang Lingkup, Komponen, Tujuan, Contoh 5. Konsumen Loyal Anda pastinya bercita-cita bahwa seluruh konsumen yang dipunyai mempunyai sifat loyal untuk produk atau servis Anda. Konsumen loyal seringkali akan tetap berpulang pada Anda, dan bahkan bisa mejadi brand ambassador untuk Anda dengan bisa jadi word of mouth marketing yang terjadi. Konsumen loyal bakal merekomendasikan produk atau servis Anda untuk teman maupu keluarganya. Sebab itu, konsumen tipe ini mempunyai pengaruh yang luar biasa untuk bisnis Anda. Selalu berikan seluruh yang terbaik untuk mereka secara produk maupun after sales service, dan lihat hasil yang bakal diberikan. Contoh Konsumen Berikut ini adalah contoh dari konsumen, sebagai berikut Warga Desa Wedani melakukan pembelian baju seragam, maka beliau sebagai konsumen baju. Pak Sabar melakukan pembelian barang elektronik, maka pak Sabar sebagai konsumen Pak Lurah melakukan pembelian semen dan pasir, maka Pak lurah sebagai konsumen Baca Juga Pasar Bebas – Pengertian, Sejarah, Fungsi, Ciri, Kelebihan, Kekurangan, Dampak, Tujuan, Para Ahli Mungkin Dibawah Ini yang Kamu Cari – Berikut adalah kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Teknologi & Infrastruktur E-Business yang terdiri dari 50 soal pilihan ganda. Dengan adanya soal latihan ini semoga bisa sebagai bahan pembelajaran dan latihan sebelum menghadapi ujian. 1. Bursa elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebut a. E-Government b. Business-to-EmployeesB2E c. E-Learning d. Collaborative Commerce e. Exchange * 2. Apa yang di maksud Enterprise resources planning ERP? a. Merupakan aplikasi terpadu yang memberikan dukungan sistem informasi kepada manajemen dalam hal pengelolaan sumberdaya perusahaan * b. Suatu tools IT dan manajemen untuk membantu perusahaan merencanakan dan melakukan kegiatan operasionalnya secara lebih efisien dan efektif c. Merupakan aplikasi terpadu memberikan dukungan sistem informasi kepada manajemen dalam hal hubungan kepada pelanggan d. Merupakan aplikasi terpadu yang memberikan dukungan sistem informasi kepada manajemen dalam hal pengadaan barang dan jasa bagi perusahaan e. Suatu sistem TIK Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam pengertian sebuah sistem aplikasi yang mengkombinasikan dan mengintegrasikan fungsi untuk sebuah perlakukan kontekstual terhadap masing – masing pengetahuan eksplisit dan tasit 3. Berikut adalah karakteristik B2B kecuali a. Pertukaran informasi yang dilakukan dengan format yang sudah disepakati dan diservice sistem yang digunakan antar kedua pembisnis juga menggunakan standard yang sama b. Pelayanan yang diberikan bersifat umum sehingga banyak digunakan oleh banyak orang * c. Pertukaran informasi yang dilakukan antar pembisnis tersebut atas dasar kebutuhan dan kepercayaan d. Salah satu pelaku bisnis tidak harus menunggu rekan bisnisnya untuk mengirimkan datanya e. Saran yang digunakan EDI 4. Hardware, software, Media Transmisi kebutuhan perangkat lainnya termasuk kedalam a. Atribut M-Commerce b. Infrastruktu M-Commerce * c. keamanan M-Commerce d. Nilai tambah atribut M-Commerce e. Terminologi dan standar M-Commerce 5. Panjang total jaringan TCP/IP yang menggunakan protokol IP versi 4 adalah a. 32-bit * b. 8-bit c. 64-bit d. 16-bit e. 128-bit 6. Pasar di mana para penjual dan para pembeli menukar jasa dan barang-barang untuk uang atau untuk jasa dan barang-barang lainnya, yang dilakukan secara elektronis disebut a. E- Tailing b. E- Maketplace * c. E- Marketspace d. E- Market e. E- banking 7. Mengakomodasi kebutuhan pelanggan terhadap barang-barang produksinya di sebut? a. E-market b. Vendor management * c. E-shop d. Customer care e. I-market 8. Bursa elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebut a. E-Learning b. E-Government c. Collaborative Commerce d. Business to Employee e. Exchange * 9. Berikut adalah tantangan e-commerce kecuali a. Model Bisnis b. kepercayaan dan resiko konsumen c. keterbatasan SDM d. keamanan e. Dimana saja – kapan saja * 10. Ada berapa fungsi utama yang dijalankan oleh suatu pemeliharaan dan pengelolaan jaringan yaitu … a. 1 b. 5 c. 4 d. 3 * e. 2 11. Komponen yang menjembatani bisnis antara perusahaan dengan para konsumen terdiri dari beberapa jaringan komunikasi, diantaranya yaitu a. MAN b. PAN c. a, b dan c benar * d. LAN e. WAN 12. Kelebihan dalam membeli software e-commerce komersial,kecuali; a. Lebih murah karena mass produk b. Adanya support service c. Bersifat modular sehingga mudah di kostumisasi * d. Mudah dalam implementasi e. Mudah di adaptasi dan di pelajari 13. Berikut adalah tantangan E-Commerce, kecuali a. Keterbatasan SDM b. Model bisnis c. Dimana saja kapan saja * d. Kepercayaan dan resiko konsumen e. Keamanan 14. Localization Product & service yaitu mengetahui dimana lokasi pemakai setiap saat dan memberikan layanan kepada pemakai merupakan bagian dari a. Nilai Tambah Atribut M-Commerce b. Infrastruktur m-commerce c. Terminologi dan standar M-Commerce d. Internal Supply Chain * e. Keamanan M-Commerce 15. merupakan contoh situs di internet pada model pemasaran a. permission email b. viral marketing * c. publikasi media d. web ring e. cybermail 16. Kemampuan untuk membagikan berbagai macam informasi melalui komponen teknologi di dalam perusahaan secara menyeluruh. Karakteristik infrastruktur e bisnis ini disebut … a. Connectivity b. Modularity c. Compatibility * d. Delegate non-critical tasks e. Highly-skilled IT personnel 17. Salah satu tahap pemanfaatan jaringan komputer dan internet untuk tujuan e-business yaitu … a. Sistem keamanan suatu jaringan b. Penyeimbang suatu beban pada jaringan c. Mendayagunakan komputer * d. Pemantau beban dan utilisasi CPU dan memori e. Pemantau fault atau permasalahan perangkat keras jaringan 18. Proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektif dalam konsep E-Commerce disebut a. Transaction b. Streamlining * c. Automation d. Interaction e. Publishing 19. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat E-Commerce untuk a. Jawaban B dan C benar b. Konsumen c. Perusahaan * d. Masyarakat e. pemerintah 20. Dibawah ini merupakan manfaat E-Commerce bagi perusahaan kecuali a. Jangkauan Global b. Efisiensi Pengandaan c. Inovasi model bisnis d. Keterbatasan SDM * e. Kecepatan time to market 21. Manakah manfaat E-Commerce bagi perusahaan a. Kustomisasi dan personalisasi b. Masalah organisasi c. Dimana saja kapan saja d. Pengurangan biaya operasi e. a,b,c benar * 22. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Inovasi model bisnis b. Efisiensi pengadaan c. Keterbatasan SDM * d. kecepatan time-to-market e. Jangkauan Global 23. Fungsi utama yang dijalankan oleh suatu pemeliharaan dan pengelolaan jaringan yaitu … a. Pemantau pemakaian bandwidth b. Penyeimbang suatu beban pada jaringan c. Pemantau beban dan utilisasi CPU dan memori d. C dan D benar * e. Pemantau suatu kinerja jaringan 24. Yang merupakan software Enterprise resources planning yaitu a. Supply Chain Management SCM b. Semuanya salah c. Customer Relationship Management CRM d. Knowledge Management System KMS e. SAP System Application and Product in data processing * 25. Salah satu strategi memilih media periklanan pada e-commerce adalah kecuali. a. menekankan citra perusahaan b. menekankan merek perusahaan c. menarik secara virtual d. isi situs web bermanfaat bagi konsumen * e. perkiraan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi setiap isi website 26. Berikut adalah karakteristik individu dari konsumen, kecuali a. Pengaruh b. etnicity * c. Gender dan umum d. Karakteristik Gaya Hidup e. Status perkawinan 27. tambah Atribut M-Commerce yaitu a. Localitation product & service b. Convinience * c. Personalization d. Instant Connectivity e. Ubiquitas 28. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu pada saat tertentu disebut a. C2C b. C2B c. B2C d. G2C e. B2C * 29. Media iklan yang dilakukan bila perusahaan x setuju untuk menampilkan sebuah banner perusahaan y dengan imbalan perusahaan juga mau menampilkan iklan perusahaan x disebut a. Interstitial * b. Banner Exchange c. Banner Swapping d. Keyword Banner e. Iklan Skyscraper 30. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Senang berbelanja dengan katalog * b. Kultur c. Kepercayaan d. Masih senang budaya menawar e. penggunaan masih jarang 31. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat e-commerce untuk a. konsumen b. perusahaan * c. pemerintah d. masyarakat e. jawaban b dan c benar 32. Memulai usaha dengan dana yang tidak cukup, merupakan salah satu permasalahan e-tailing a. branding b. starting with insufficient funds c. profitability d. design web yang statis * e. manage new risk exposure 33. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Senang berbelanja dengan katalog * b. Kultur c. Masih senang budaya menawar d. penggunaan masih jarang e. Kepercayaan 34. Metode melakukan usaha yang dapat menghasilkan revenue bagi perusahaan untuk menjamin kelangsungan hidupnya di sebut? a. EC model b. Business model c. Proses model d. Business case e. Business model * 35. Kegiatan bisnis atau jasa yang berkaitan erat dengan konsumen, manufaktur, ISP dan pedagang perantara denganmenggunakan media elektronik disebut a. E-Commerce * b. E-Banking c. E-Government d. E-business e. E-Payment 36. Model EC dimana organisasi menyediakan jasa,informasi, atau produk kepada individu karyawannya, disebut a. Collaborative Commerce b. Exchange c. E-Government d. E-Learning e. Business-to-EmployeesB2E * 37. Dibawah ini yang termasuk alasan beriklan di internet adalah kecuali a. Gender dan umum b. Iklan dapat di update setiap waktu dengan biaya minimal c. Menggunakan kovergensi teks,audio,grafik, dan animasi d. iklan * e. pengaruh 38. Beberapa Faktor konsumen di dalam membeli adalah a. Gender dan umum b. pengaruh * c. sosial d. Umum e. kepribadian 39. Salah satu strategi memilih media periklanan pada e-commerce kecuali? a. Menekankan merk perusahaan b. Isi situs web bermanfaat bagi konsumen c. Perkiraan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi isi website * d. Menarik secara visual e. Menekankan citra pada perusahaan 40. Hardware, software, Media Transmisi kebutuhan perangkat lainnya termasuk kedalam a. keamanan M-Commerce b. Terminologi dan standar M-Commerce c. Atribut M-Commerce d. Infrastruktu M-Commerce * e. Nilai tambah atribut M-Commerce 41. Contoh website model pemasaran A Friedly Search Engine Web adalah a. b. * c. d. e. 42. Usaha – usaha untuk menigkatkan penjualan tambahan dengan cara memanfaatkan beberapa pengecer yang menggunakan internet untuk mendukung distribusi yang ada, dalam model bisnis e-tailing disebut a. channel support b. profitability c. vertical portal * d. category killer e. auctioner 43. Model EC dimana organisasi menyediakan jasa, informasi dan poduk kepada individu karyawannya, disebut a. Exchange b. E-Learning c. Collaborative Commerce d. Business to Employee * e. E-Government 44. Jenis e-bisnis ini meliputi semua transaksi elektronik yang dilakukan antara individu dan administrasi publik disebut … a. Consumer to Consumer C2 b. Consumer to Business C2B c. Online to offline O2O d. Business to Administration B2A e. Consumer to Administration C2A * 45. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Inovasi model bisnis b. kecepatan time-to-market c. Jangkauan Global d. Keterbatasan SDM * e. Efisiensi pengadaan 46. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu disebut a. B2C * b. C2G c. G2C d. C2B e. C2B 47. Customer yang tidak bergantung pada kontribusi situs perusahaan adalah jenis customer; a. Intermedia b. Beginners c. Expert * d. Nightmaters e. Problem 48. Berikut adalah media transmisi yang digunakan dalam infrastruktur M-Commerce, Kecuali a. Microwave b. Satelite c. Microsoft d. Infrared * e. Radio 49. Panjang total jaringan TCP/IP yang menggunakan protokol IP versi 6 adalah a. 16-bit b. 32-bit c. 8-bit d. 128-bit * e. 64-bit 50. Contoh website model pemasaran A Friedly Search Engine Web, adalah a. b. * c. d. e. 1. Kegiatan bisnis perniagaan/perdagangan atau jasa yang berhubungan erat dengan konsumen consumers, Manufaktur, Internet Service Provider dan pedagang perantaraintermediateries dengan menggunakan media elektronik disebut? E-Commerce 2. Proses terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektifkonsep"just in time", dalam konsep e-commerce disebut a. Automation b. Streamlining c. Publishing 3. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Kultur b. Kepercayaan c. Senang berbelanja dengan katalog d. penggunaan masih jarang e. Masih senang budaya menawar 4. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu pada saat tertentu disebut.. a. B2C b. G2C c. C2B d. C2C e. B2C 5. Berikut adalah karakteristik B2B, Kecuali a. Pertukaran Informasi yang dilakukan dengan format yang sudah disepakati dan service sistem yang digunakan antar kedua pembisnis juga menggunakan standard yang sama b. Salah satu pelaku bisnis tidak harus menunggu rekan bisnisnya untuk mengirimkan datanya c. sarana yang digunakan EDIElectronic Data Interchange d. Pertukaran informasi yang dilakukan an 6. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Jangkauan Global b. Keterbatasan SDM c. Inovasi model bisnis d. Efisiensi pengadaan e. kecepatan time-to-market 7. Manakah manfaat e-commerce bagi konsumen a. pengurangan biaya operasi b. kustomisasi dan personalisasi c. masalah organisasi d. "dimana saja-kapan saja" e. Rantai pasokan dinamis 8. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi masyarakat, kecuali a. otentikasi user dan belum tersedianya public key infrastruktur 9. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat e-commerce untuk a. perusahaan b. konsumen c. masyarakat d. pemerintah e. jawaban b dan c benar adalah tantangan e-commerce, kecuali; a. keamanan b. kepercayaan dan resiko konsumen c. keterbatasan SDM d. "Dimana saja - kapan saja" e. Model Bisnis EC dimana organisasi menyediakan jasa,informasi, atau produk kepada individu karyawannya, disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E EC dimana organisasi pemerentah membeli atau menyediakan produk, jasa, atau informasi bagi perusahaan atau individu warganegara disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E merupakan contoh situs di internet pada model pemasaran email marketing media ring website model pemasaran A Friedly Search Engine Web adalah a. b. c. d. e. satu strategi memilih media periklanan pada e-commerce adalah kecuali. situs web bermanfaat bagi konsumen merek perusahaan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi setiap isi website secara virtual citra perusahaan iklan yang dilakukan bila perusahaan x setuju untuk menampilkan sebuah banner perusahaan y dengan imbalan perusahaan juga mau menampilkan iklan perusahaan x disebut.. a. Banner Swapping b. Banner Exchange c. Iklan Skyscraper d. Interstitial e. Keyword Banner adalah karakteristik individu dari konsumen, kecuali a. Gender dan umum b. Pengaruh c. Status perkawinan d. etnicity e. Karakteristik Gaya Hidup Faktor konsumen di dalam membeli adalah a. pengaruh b. Gender dan umum c. sosial d. kepribadian ini yang termasuk alasan beriklan di internet adalah kecuali a. Menggunakan kovergensi teks,audio,grafik, dan animasi b. Iklan dapat di update setiap waktu dengan biaya minimal c. iklan e-commerce untuk keperluan membuat toko eceran disebut chain - usaha untuk menigkatkan penjualan tambahan dengan cara memanfaatkan beberapa pengecer yang menggunakan internet untuk mendukung distribusi yang ada, dalam model bisnis e-tailing disebut a. channel support b. category killer c. auctioner d. vertical portal e. profitability hal yang termasuk permasalahan E-Tailing adalah kecuali New Risk Exposure Web yang statis device ini merupakan konsep dasar model bisnis e-tailing yang dikemukakan oleh calkins, kecuali support portal to order killer usaha dengan dana yang tidak cukup, merupakan salah satu permasalahan e-tailing new risk exposure with insufficient funds web yang statis dan penjualan jasa dan barang-barang melalui atau dengan alat wireless handled disebut a. M-Banking b. E-Banking c. M-Commerce d. E-Bisnis e. E-Payment yang dapat menyimpan data dan alat yang memiliki koneksi internet, intranet, ekstranet merupakan nilai tambah Atribut M-Commerce yaitu a. Convinience b. Ubiquitas c. Instant Connectivity d. Personalization e. Localitation product & service 28. Berikut adalah media transmisi yang digunakan dalam infrastruktur M-Commerce, Kecuali a. Microwave b. Microsoft c. Satelite d. Radio e. Infrared 29. Localization Product & service yaitu mengetahui dimana lokasi pemakai setiap saat dan memberikan layanan kepada pemakai merupakan bagian dari a. Nilai Tambah Atribut M-Commerce b. Keamanan M-Commerce c. Internal Supply Chain d. Terminologi dan standar M-Commerce e. Infrastruktur m-commerce 30. hardware, software, Media Transmisi kebutuhan perangkat lainnya termasuk kedalam a. keamanan M-Commerce b. Terminologi dan standar M-Commerce c. Atribut M-Commerce d. Infrastruktu M-Commerce e. Nilai tambah atribut M-Commerce 31. Suatu sistem menyediakan alat-alat untuk pembayaran jasa atau barang-barang yang dilakukan di internet disebut 32. Jenis pembayaran dengan pentransferan uang dalam jumlah yang sedikit disebut a. E-Wallet b. Micropayment c. E-Cash d. Smart Card 33. Untuk menjamin bahwa konsumen, pedagang dan informasi transaksi pembayaran tetap konfidensial, merupakan suatu persyaratan sistem pembayaran yang disebut a. Konfidensialitas b. Integritas c. Otentikasi d. Mekanisme privacy e. Divisibilitas 34. Berikut adalah kriteria keamanan yang dipergunakan dalam kriptographi, kecuali a. Kerahasiaan b. Otensitas c. Tidak dapat disangkal d. Integritas e. Divisibilitas 1. Model bisnis E-Tailing yang mengikuti perkembangan jaman dapat diperjualbelikan adalah. Elektronik 2. Permasalahan E-tailing yang berkaitan dengan dasar pendapatan dan biaya tidak jelas disebut Profitability 3. Dapat memanfaatkan media social untuk berkomunikasi secara online termasuk manfaat e-commerce bagi? Perusahaan 4. Tipe aplikasi dalam E-commerce yang melakukan transaksi dalam jumlah besar adalah? Electronic data interchange EDI 5. Adi berlangganan jurnal ACM Internasional merupakan model bisnis dalam E-commerce menurut Michael Rappa yakni? .. Advertising 6. Lima konsep dasar E-commerce yang menggunakan konsep “enterprise resource planning” adalah? Automation 7. Alde dapat memesan tiket pesawat malam hari untuk keesokan hrinya termasuk manfaat E-commerce bagi ? Masyarakat 8. Komponen E-marketplace yang menghubungkan antara penjual dan pembeli disebut ? Mitra Bisnis 9. Pertimbangan bergabung dalam E-marketplace yang menekankan kemudahan tanpa perlu pelatihan disebut?... Ease to use E-marketplace 10. Halaman pertama yang menarik perhatian dalam sebuah website termasuk metode webvertising disebut? .. Splash screen 11. Konsep dasar model bisnis E-taling yang dikemukakan Calkins mengenai pengecer yang menawarkan satu macam produk saja disebut ?... Category Killer 12. Fasilitas diskusi interaksi virtual abtara partisipan mengenai produk metode webvertising disebut?. Chatting Room 13. Adi tidak keluar rumah bekerja. Adi dapat mengurangi kemacetan kota termasuk dalam manfaat E-commerce bagi? Masyarakat 14. Dibutuhkan pelayanan yang responsive cepat dan ramah baik manula maupun virtual termasuk dalam? Tantangan E-commerce 15. Pernyataan mengenai E-commerce yang berkaitan dengan transaksi komersial adalah menurut? Yuan Gao 16. E-commerce merupakan suatu set dinamis teknologi merupakan pernyataan dari ? Ono Purbo 17. Penggunaan Moodle dan Wordpres yang merupakan aplikasi mekanisme belajar mengajar yang memanfaatkan teknologi informasi termasuk modul bisnis E-commerce? .. E-Learning 18. Dapat memilih berbagai produk dari beberapa vendor dan bisa membandingkan yang terbaik termasuk dalam manfaat E-commerce bagi?.. Konsumen 19. Model pemasaran diinternet dengan relasi media dipergunakan sebagai media? Pemasaran 20. Pelayanan paspor secara online melalui termasuk modul bisnis E-commerce? E-Government 21. yang memiliki forum bertransaksi antar anggota membernya untuk sebuah produk termasuk?.. B2C 22. Jenis konsumen yang hanya melakukan browsing beberapa produk disebut? Windows shoppers 23. Lima konsep dasar E-commerce merupakan proses terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisein dan efektif just in time?.. Streamlining Integration 24. Jasa yang memberikan informasi mengenai keuangan dan transaksi secara online adalah E-Banking 25. Permasalahan E-tailing yang berkaitan dengan pengarah sebagai pendorong kearah belanja yang berlebihan disebut? Branding 26. Pengawasan atas resiko internet dan E-Business dapat diasati dengan cara? Mengamankan informasi dengan enkrpisi 27. Membawa pembeli dan penjual pada satu tempat yang sama dan menjadi fasilitator transaksi merupakan model bisnis dalam E-commerce menurut Michael Rappa Yakni Brokerage 28. Konsumen bisa mendapatkan barang dengan proses lelang termasuk ruang lingkup E-commerce? C2C Sumber -> -> 0% found this document useful 0 votes7K views12 pagesOriginal TitleSoal Latihan E-commerceCopyright© Attribution Non-Commercial BY-NCAvailable FormatsDOCX, PDF, TXT or read online from ScribdShare this documentDid you find this document useful?0% found this document useful 0 votes7K views12 pagesSoal Latihan E-CommerceOriginal TitleSoal Latihan E-commerceJump to Page You are on page 1of 12 You're Reading a Free Preview Pages 6 to 11 are not shown in this preview. Reward Your CuriosityEverything you want to Anywhere. Any Commitment. Cancel anytime. - Faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor kebudayaan, sosial, pribadi, serta psikologis. Dikutip dari buku Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen 2005 karya Husein Umar, James Engel, dkk mendefinisikan perilaku konsumen sebagai suatu tindakan langsung dalam mendapatkan, mengonsumsi, dan menghabiskan produk serta jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului serta menyusul tindakan utama yang mempengaruhi perilaku konsumen Berikut ini empat faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen Faktor kebudayaan Menurut Nurmawati dalam buku Perilaku Konsumen dan Keputusan Pembelian 2018, kebudayaan adalah faktor penentu keinginan serta perilaku paling mendasar untuk mendapatkan nilai, persepsi, preferensi, serta perilaku dari lembaga lainnya. Faktor kebudayaan mencakup beberapa hal, yaitu BudayaAdalah kumpulan nilai dasar, persepsi, keinginan, dan tingkah laku yang dipelajari oleh anggota masyarakat dari keluarga serta lembaga lainnya. Dalam hal ini, pergeseran budaya serta nilai-nilai dalam keluarga masuk dalam budaya. Sub budayaAdalah sekelompok orang dengan sistem nilai terpisah berdasarkan pengalaman serta situasi kehidupan yang umum. Sub budaya termasuk mencakup nasionalisme, agama, kelompok ras, serta wilayah geografis. Kelas sosialAdalah divisi masyarakat yang relatif permanen serta teratur dengan para anggotanya yang menganut nilai, minat, serta tingkah laku serupa. Baca juga Perilaku Konsumen Pengertian dan Manfaat Mempelajarinya Faktor sosial Melansir dari jurnal Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Mobil Pribadi di Kelurahan Gonilan Kabupaten Sukoharjo 2015 karya Suprihati dan Wikan Budi Utami, berikut beberapa hal yang termasuk faktor sosial Kelompok Adalah dua orang atau lebih yang berinteraksi guna mencapai sasaran individu atau bersama. Ada beberapa kelompok primer yang punya interaksi reguler tapi sifatnya informal, seperti keluarga, teman, tetangga, serta rekan kerja. Ada pula kelompok sekunder yang punya interaksi kurang reguler tapi bersifat formal, seperti organisasi keagamaan, asosiasi profesional, serta serikat pekerja. Keluarga Adalah organisasi pembelian konsumen yang paling penting dalam masyarakat. Karena suami, istri, dan anak sama-sama berpengaruh pada proses pembelian produk dan jasa. Peran dan status Peran merupakan aktivitas yang diharapkan dilakukan seseorang menurut orang-orang yang ada di sekitarnya.

berikut adalah karakteristik individu dari konsumen kecuali